miércoles, 7 de septiembre de 2011

ISO 20000 - Plazos y gestión de implantación

Este es el segundo WhitePaper que habla de los plazos y la gestión de la implantación de ISO 20000 en la empresa.

Para poder acceder al documento, este es el link ISO20000 - Plazos y Gestión de Implantación
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