Ruta de ponencias ISO20000 en el Congreso Nacional Vision13

Un año más estamos a las puertas del Congreso Nacional de itSMF España, y como todos los años recomendamos aquí la ruta para las ponencias relacionadas con la Norma ISO 20000.

Lunes 11 de noviembre
12:20 Sala Prisma              Novedades en la ISO 20000-2:2012, Moisés Robles
         Sala Lagasca             Software Asset Management, centro de la toma de decisiones
13:00 Sala Prisma              Gestión del Cumplimiento Regulatorio en el Gobierno TI, Juan Pulpillo
13:40 Sala Prisma              ITIL, ISO 9001 y EFQM, Adelaida Cabrero y Francisco Soler
15:30 Sala Pza de Armas   La evolución de la gestión de la disponibilidad, Miguel Segura
16:10 Sala Barcelona         El poder del sentido común en la implantación SG, David Hildbrand
16:50 Sala Prisma              ISO/IEC 25000, Moisés Rodríguez

Martes 12 de noviembre
11:10 Sala Prisma              Estudio ISO 20000 en España, Santi Cots
11:50 Sala Prisma              Novedades de la ISO 27001:2012, Raquel Porciúncula
         Sala Habana             Mejorando la Gestión de Servicios TI, Jordi Bueno
         Sala Lagasca            Servicio de Gestión de Activos de Software

Te esperamos en #Vision13                        consulta la Agenda completa

Ruta de ponencias ISO20000 en el Congreso Nacional Vision13

Publicadas ISO/IEC 20000-5:2013 , ISO/IEC 20000-10:2013 e ISO/IEC 90006:2013

El pasado día 30 de octubre de 2013 han visto la luz oficialmente nuevas partes de la norma ISO/IEC 20000. En concreto se trata de una revisión/actualización de la parte 5 y la edición de una nueva parte 10.

Recordemos que la parte 5, ahora ISO/IEC TR 20000-5:2013, describe un plan de implementación ejemplar para ISO/IEC 20000-1.

La parte 10, denominada ISO/IEC 20000-10:2013, es un glosario de conceptos y terminologia del estándar.

Además notar que también que se ha editado una nueva ISO/IEC TR 90006:2013, que es una guía para la aplicación de ISO 9001:2008 a la gestión de servicios y su integración con ISO/IEC 20000-1:2011.

Con estas novedades, solo queda pendiente desde el inicio de la renovación iniciada en 2011 con la parte 1, la actualización de la parte 4 del estándar y la edición de las esperadas nuevas guías, partes7 para la aplicación al cloud, y de la parte 11 para su relación con otros frameworks de gestión de servicios (aka ITIL).

Publicadas ISO/IEC 20000-5:2013 , ISO/IEC 20000-10:2013 e ISO/IEC 90006:2013