¿Dónde está la estrella ISO 20000?
Creo que es justo preguntarse si la euforia y la moda de ISO 20000 ha pasado. Si recordáis hace cinco años no parábamos de hablar de la Norma y cada vez que una organización se certificaba todos hacíamos tanta difusión como era posible.
¿Será por causa de Cloud Computing? Me pregunto si el hecho de que las organizaciones estén migrando su infraestructura a modo Nube ha pasado al Estándar a segundo plano.
Porque la verdad es que hoy más que nunca ISO 20000 tendría que estar en boca de todos. En un momento donde los sistemas de información son todos críticos, sin importar el sector de la empresa o el tamaño de la misma, y cuando vivimos con sistemas híbridos, el control de los Servicios TI van más allá de ITIL. Necesitan de un estándar en gestión y eso es ISO 20000.
Very good post, I was really searching for this topic, as I wanted this topic to understand completely and it is also very rare in internet, that is why it was very difficult to understand.
ResponderEliminarISO 20000 Certification